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邮储银行砀山县支行：倾心服务获赞许 客户致谢赠锦旗
2018-08-08
日前，一位白发苍苍的老奶奶手持一面印有“尽职尽责、情系客户”的锦旗来到邮储银行砀山县支行营业部，一再感谢该支行员工认真负责、高效便民的优质服务，同时要把自己所有的积蓄共2万多元存在该支行。
据悉，这位老奶奶是赵屯镇卞楼村村民，今年80多岁，因不会写字，怕给银行添麻烦，便把辛苦攒的积蓄都埋在了庭院的泥土里，近日连降大雨，老奶奶便把钱挖了出来，但多数以受潮霉变、腐烂，村镇上的银行不愿意接收。7月28日，她带着这些残损币到县城的几家银行，均被婉拒。她抱着试试看的心态到营业部询问是否接收，该行工作人员在了解情况后，一面安排她耐心等待，一面安排两名专业柜员帮忙清理、挑拣、粘贴这些残损币。经过一下午的努力，标准比对和复验，终于为客户成功兑换了7650元，老奶奶一再表示感谢。
邮储银行砀山县支行坚持“以客户为中心”的服务理念，坚持“普之城乡，惠之于民”的企业宗旨，全力服务好实体经济，服务好城乡居民，以专业、热情、认真的服务，用实际的行动实现了为客户提供优质服务的承诺，赢得广大客户的一致好评。（中国新闻网安徽频道）
责任编辑：赵彧喆