3月15日上午，砀山移动公司抽调“精兵强将”组成服务小组积极参与由砀山县工商局、技术监督局等在东方购物广场举行的“3.15”现场服务活动。

 活动中，砀山县移动公司以切实维护客户权益为出发点，积极分发宣传单页，耐心解答客户咨询，让客户了解公司各种服务新举措，提高资费透明度；设立4G、掌厅、和包、宽带等体验服务区，向客户宣传4G、流量、掌上APP等新业务，展示移动信息化已进入百姓生活，改变百姓生活。同时在营业厅设立消费维权服务站，安排营业厅服务明星专门负责解答客户有关业务资费、4G网络使用、消费账单等各方面的疑问，充分让客户感受到“新消费 我做主”的良好氛围，受到广大消费者的欢迎。活动期间共服务客户100余人次，受到广大消费者的欢迎，树立了移动服务领先优势形象，正面引导客户服务满意度的提升。