持续的高温天气让很多人选择“宅”在家中，吹着空调，点击手机，外卖就送到家中。当我们在家中享受清凉的时候，城市里有一群人则要在高温天骑车、爬楼，把热腾腾的饭菜送到客户的手中，他们就是烈日之下奔跑在城市里的外卖送餐员。
    骑着电动车，头戴头盔，穿行于夏日街头的外卖送餐员到底有多辛苦？如何以最快的速度把外卖送到顾客手中？日前，记者随外卖送餐员体验了一番。中午刚过11点，外卖小哥刘浩骑上他的电动车开始了今天的第一单业务，火辣辣的太阳炙烤着大地，气温近40摄氏度，电动车的座椅更是被晒得发烫，但对于刘浩来说，这样的工作环境他已习以为常。
    “我们业务高峰都是在中午11点半到下午两点，是一天中最热的时间，室外一般都是四十几度，在高峰期还要爬楼，送餐包一般会有三四十斤重，自己感觉很累。”刘浩一边说着，脚步丝毫没有放慢。
    高温天气提升了外卖的配送量，刘浩告诉记者，这段时间他们公司的员工每天接到的订单量相对淡季增加了不少，一般一天要送个四五十单。
    每天的中午和傍晚是送餐高峰期，这个时候的订单量较大，城区的交通也比较拥堵，往往会出现送餐超时的情况。
    “因为高峰期正是我们领单的时候，有的时候领到手就是‘红单子’，也就是加急单，单子多、道路堵，有时会超时，顾客不理解则是最头疼的事。”
    除了顾客的刁难，在外卖派送这个行业，饮食没有规律也是通病，记者在采访过程中，刘浩就着矿泉水吃了一个干面包，“中午好像很忙，都没有吃午饭吗？”记者问到，“没有时间，一般就是抽个十分钟左右随便吃一点。”
    收单、取货、送餐，刘浩每天穿梭在城市的大街小巷，用自己的汗水为市民带去便利，“以前他皮肤很白的，现在晒得那么黑。”经常叫外卖的市民王琴在收到订餐后告诉记者。
    “不管是下雨天还是大晴天，他们都是很辛苦的，总是匆匆的来匆匆的走，不知道要流多少汗水，他们挣得都是血汗钱。有时候下大雨客人打电话问为什么我订的餐这么久还没有来，我则会告诉客人，请理解一下，现在这么大的雨，请再耐心等一下。”负责派单的于敏说道。
    当别人在家中享受清凉的时候，像刘浩这样的外卖送餐员则要顶着烈日在城市的大街小巷里穿梭往返，对他而言，顾客的一个微笑，一句谢谢就是对他最大的鼓励。“有的客户会很理解你，有的时候给他送过去了，他还给我拿块西瓜，有的给我拿一瓶冰水，道声辛苦了，还让我到家里坐一下，吹吹空调，这让我很感动。我做这份工作就是要为客户提供快速优质的服务，如果说得到了客户的认可，心里面还是有成就感的。”说完，刘浩又拿起送餐包，骑上电动车开始了又一次的派送工作。（拂晓新闻网--拂晓报 路杨）